丰泽网店标错价(任扫)万元货
凌晨「大平卖」 市民蜂拥落单无果叫「回水」
香港文汇报讯（记者 文森）连锁电器零售商丰泽电器的网上商店昨日凌晨「大减价」，多款上万元的手提电话丶手提电脑和电视机等电子产品及电器均一律标价298元，大批市民网上落单抢购。丰泽其後以公司网上商店网页系统出现故障为由，通知抢得「平货」的消费者交易要被取消，引发争议，不少报称已订货的市民纷指交易已经完成，要求丰泽照低价向他们出售相关货品。丰泽其後宣布会向受影响客户送上价值300元的电子礼券作赔偿。
香港海关表示，商品价格亦是「商品说明」的一部分，如商户作出虚假陈述，有可能违反《商品说明条例》。有律师则指，倘错误标价属人为错误，消费者索偿成功的可能性很高。
丰泽网上商店约於昨日凌晨2时一度以298元超低价出售多款电器及电子产品，当中包括原价高达2.3万元的Nikon全片幅无反光镜Z6套装，减幅近99%，其他减价的电器及电子产品亦包括 iPhone XS Max丶MacBook Air Retina及Dyson Hp04三合一风扇暖风空气清新机等。
有人一次订购51部手机
不少网民得知「优惠」後纷纷上网抢购，有网民更在网上讨论区上载他们成功落单的截图。有网民即使家中已有一部雪柜，亦再多订两部，更有人以约1.5万元一次过订购51部64GB iPhone 8 Plus，原价合共高达30万元，多款「减价」产品於短时间内均显示为「缺货」。
丰泽网页约於昨日凌晨4时开始暂停服务，约两小时後才重新开放，但各款电器及电子产品的售价均回复正常，网站并指网页系统出现故障，令商品价格标示错误 ，称公司客户服务部会与受影响客户联络，同时对事件为顾客造成不便致歉。
丰泽赔偿买家300元礼券
成功以超低价抢得电器的网民其後亦陆续接获丰泽通知，不论他们是否已完成付款程序，订单均不获受理，丰泽仅向他们提供价值300元的电子礼券作赔偿，「我们已通知银行不会对阁下订购的产品过账，倘阁下已完成付款，我们将尽快把款项退回阁下的账户。」
消费者委员会发言人回应传媒查询时表示，消费者网购时以网店标示的价钱购买货品，商户应按时送货，如商户最终决定不进行交易，消费者有权追讨。不过，发言人指消费者能否成功追讨会受网店的交易条款等多项因素影响。
海关：虚假商品说明犯法
海关发言人回覆香港文汇报查询时亦表示，商品价格亦是「商品说明」的一部分，商户如就有关货品作出虚假或具误导性达关键程度的陈述，可构成虚假商品说明的罪行，「商户如没有合理理由相信在合理期间内，按某指明价格要约供应或提供合理数量的该货品，可能会触犯饵诱式广告宣传的罪行。」
发言人指出，《商品说明条例》属严重罪行，一经定罪，最高可被判罚款50万元及监禁5年，提醒商户应向消费者提供准确和真实的产品资料，让消费者作出有根据的交易决定。不过发言人亦指，每宗个案的情况均有其独特性，实际个案需根据调查结果及相关证据才能判断，海关暂时亦未有接获相关举报，建议怀疑发现商户违反《条例》的市民向海关举报。
