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online rangers

現在留港消費,其實大部份都是幫店鋪交租。望着節節上升的租金,很多創業朋友都索性不租,齊齊來打響「網店」如意算盤。

 隨着網店安全度慢慢提升,加上多了人上網「淘寶」,網購氣氛愈來愈濃。確實這個算盤是有數得計:全天候營業時間;又不用白白當地產霸權奴;入貨又可多元素……刺激不少業內人士開「網」做生意。就等我聽聽不同香港網上時裝店的古仔,及向一群網購上癮的潮人取經,齊齊做精明消費者。

 “要做Opening Ceremony”

 

  RNC是由兩個80後Riyo和女友Stephanie膽粗粗開的網店,Riyo曾在CHANEL當Fashion Advisor,其後去倫敦Central Saint Martins修讀過短期時裝市場學課程,當時就是以asos.com作教材讓Riyo開了眼界,返港後決定開網店。Riyo說:「萬事起頭難,甚麼都不 懂,拍照也是邊拍邊學。」

 然而,他們不甘於做一家網店,宗旨是不賣太大路的貨色,「我們着力從styling入手,希望在網店的照片建立自己風格,因為我們目標是Opening Ceremony。」坐言起行,除了賣韓服,還會跟本地設計師聯乘,又看看可否殺出一條生路。

 

 

Profile

主腦:Riyo Leung & Stephanie Wong

成立年份:2013年

主打:從韓國入口的衣物,以自己風格配襯,價格相宜。

“宣傳最重要”

http://www.noveltylane.com

cindy前熅殃鈔手{碤熅後裴曾做e-commerce的表姐搞網已伕搖{但孷裲氮殃輇叉哼月{「投資尢多聘{全究回本︷廡怨不會鈣鈣痠在不認蜤的網站購物。所以,我主動出去宣傳。」她積極在online做marketing,facebook、instagram當然不能遺漏,跟不同公司合作如化妝品、髮型產品等,帶更多人到網站瀏覽,也是網店生存之道。「Paypal曾頒獎給我們,推介我們的online-marketing做得不俗。宣傳真的好重要,經過電視和雜誌介紹後,多了人認識,網站才上軌道。」沒錯,三年後便可走出來開實體店,給客人摸真貨的機會。

Profile

主腦:Cindy Tang & Mabel

成立年份:2010年

主打:以全本地設計師品牌作招徠,由衫褲鞋襪到首飾,甚至電話殼都有得賣,定價不高。

Novelty Lane灣仔莊士敦道104-106號2樓9257 9875

“外國網店才是對手”

http://www.10thshop.com

Michelle和Morgan是夫妻檔,曾於服裝公司一起工作十多年,因工作到深夜,「發覺大家的購物模式開始轉變,會習慣在公司網購。」

籌備網店期間手忙腳亂,用了一年時間才運作漠順{「跟大公司流程不如{現在要計算到貨後多爪比要拍痱止放已網站, 每件貨品都要寫簡介等,工作繁瑣。」他們參考不少外國網店,也作對手看待,「香港減價是六月中開始,網店很多在六月初便開始,要緊貼同類型競爭對手。」幸 好總算捱過頭幾個月的艱難期,開業八個月,反應理想,「現階段雖未收支平衡,但起碼可cover成本及租金。」待香港打好根基,他們希望可以打入內地市 場,「想走入淘寶天貓,但入場費太貴(約100萬港幣),還在觀察中。」

Profile

主腦:Michelle Lee & Morgan Tang

成立年份:2013年

主打:歐洲貨,每季到巴黎物色新牌子,價錢中高檔為主。

10th shop黃竹坑One Island South 1001室6111 7770

“我一腳踢”

http://www.ilikesunday.com

一 直奉行玩味工作態度,李燦琛妻子Pae坦言沒想過自己變成工作狂{「渾私指多年{結帳前已敬雍開網店賣衫︷」本身斟網摓{佔己開店桅{全去佔身經樄台發 {「網頁流程要漜單明杏{喬好四哼灸熝勃完成〕怨戶泳啗更重要{電郵喬好粹杏硾{有桅朅會伍已whatsapp}wechat等嫚絡{要給召原負責任的搆 銆︷」

吶去為有伴公全公司國員支持{其實pae伏到朄國大貨}台貨}包賈}網站版面設計,和跟客人溝通全是一個人搞掂,一星期平均要寄出二百多件衣服。「所以最辛苦都係包裝,真係好大workload。」

Profile

主腦:Pae Leung

成立年份:2013年

主打:全以Pae的眼光從韓國直接入貨,走OL型格路線,中低價位。

“租裙有得做”

兩位主腦都是於內地出生到外國讀書,做了幾年iBank同事便一同創業。「初來香港,覺得這裡五光十色,但去party的衣服都很貴,不是一般OL可負擔,靈機一觸,決定搞一個網上租裙生意。」

她們做過調查,發現香港並沒有此種形式網店,「現在希望牌子選擇可以廣泛一點,遲些會到歐洲入貨。」現在會員已達千多個人,正穩步增長當中。

Profile

主腦:Abby Zhang & Shan Shan

成立年份:2014年

主打:以出租衫裙作賣點,cocktail裙為主,牌子多是來自美國,租期大約4日。

“發展網購是王道”

http://www.the9thmuse.com

當初開業,樓上鋪跟網店一同開始,Charlotte說:「我跟拍檔愛一些獨特款式的首飾,但在香港好難找,不是太貴就是手工麻麻,我們希望引入大家花得起的飾物。」主攻美國、歐洲和南韓首飾,也會同本地品牌合作︷只殃{潟已駑只吸引熟怨{「網上商店是擴大店鋪的可能性和發展潛力。」而令網店更有賣點,聯乘是她們認為最有效的推廣方法。「我們會定期找設計師合作,推出限定產品,這樣可加強商店的形象。」

Profile

主腦:Charlotte Huang & Jing Zhang

成立年份:2012年

主打:搜羅全球不同首飾,牌子有90多個,價格走中檔路線,款式多。

the9thmuse中環擺花街1號1204室2537 7598

On-line Expertise

香港網店店主自我介紹,當然少不了有網購性上癮的時尚同好,今趟找來不同專家分享網購心得,做個精明的網購消費者,真係要睇實呢幾位潮人推介嘅網站

Joey Ma 時裝博客“注意匯率”

Joey早在eBay年 代,已是網購常客。「大約02年,bid過一對Westwood皮鞋,令我愛上網購;現每月平均花費約$5,000。」就連西太后總店World's End,都曾透過電郵來滿足他的購買慾,「他們沒設網店,但會定期以電郵通知有新貨,喜歡便立即落單,用信用卡匯款,為了安全,會叫他們打長途電話來取信 用卡資料。」

Joey近六年來經常網購,「我愛特別牌子,期待郵寄過來拆禮物的感覺。」不過都試過不快經驗,如撞正asos繁忙時節,免費 送貨竟要等三星期後才郵寄;也試過與一位英國設計師用電郵訂衫,過程不太愉快,「最錯是我先匯錢給他們,竟拖了兩個多月才送到,要退錢卻不肯。」Joey 提醒大家要留意不同貨幣匯率,「雖然大部份是美金,但有些網店是用日圓或歐羅,那視乎當時匯率,就可以用最低價購入心愛物。」

 

Tips

1) 如果擔心不知網店孰真孰假,未買前會以電郵,旁敲側擊方法試探,如問他們carry了這牌子多久。

2) 好的網店,會有size chart提供外,相愈多愈好。

3) 通常我會買大一點,就算不稱身都可當oversize穿著。

Mikki Yao 模特兒 “不要買太貴”

名模跟我們一樣,都試過對網購安全度的不信任,隨着保安做得妥善和價格真的相宜,也令Mikki花錢愈多,現時每月約花費$4,000。

「會貪玩買回來試試,所以我着重款式。不要買太貴的衣服,貴價的都是留在名店內試好才買。」當然她也有一個方法保障自己,只用一張低信用額的信用卡在網上購物,「若不小心被盜用,都不至於血本無歸。」

她喜歡瀏覽照片拍得好的網店,主攻約千多元的貨品,以前遇上新牌子的靚鞋會有苦惱,最後想到方法了,「我怕麻煩,不想換來換去,所以,我會訂多一對不同尺碼。不合適的就退回去。」

 

Tips

1)若是名牌的衫褲,可先去專門店試。

2) 如價錢較平,又有退貨服務,可先買多兩件不同碼,退回不合適的,最方便。

Elle Lee 時裝博客 “收禮物般開心”

03 年開始上網購物,到現時每日也花約30分鐘瀏覽網店,每月平均花費$3,000網購。「16歲開始網購。讀大學時,會專登將收件地址寫到學校,令自己更鍾 意上堂。之後工作,我都一樣填公司地址,令工作時都有種收禮物的感覺,返工都返得開心好多。特別鍾意NET-A-PORTER的黑白色包裝,送自己或別人 感覺非常有class。」

 

Tips

1) 對尺碼真的拿不定主意,不妨去實體店試吓。

2) 如果想找到一些特定的款式,可以去polyvore.com與shopstyle.co.uk看看。

Yumi Ng 時裝編輯 “找到找不到的”

作為時裝精,Yumi發揮格價專家本色,「我喜歡尋寶,也喜歡格價,只要在google尋找同一衣物,就會有不同網店出現,從中找最抵價。」而另一樣網購最美好的事,是香港商店消失了的潮物,都可在網店找到。「Vans推出Beatles的特別版,一出已賣清,香港公關說無能為力,怎料我在luisaviaroma找到,立即放到購物籃!」

「在網上先看」是Yumi網購的宗旨,「08年開始追買玲姐二手衫(在香港託人於日本yahoo拍賣網購買),認識到網上購物的便利,然後近年網店的售價也相對便宜,更是最大的推動力到網店購物!」

 

Tips

1) 別衝動購買,將喜歡的先放入wish list內,有折扣時,便會自動電郵給你。

2) 已斷款式可繼續keep在wish list內,可能有其他客人退貨,網店自會通知你有貨。

Instagram網購出事

消委會未必受理

當然,除了網店,也有不少人以instagram或facebook「開店」售賣衣物,最流行以賣Air Jordan球鞋最多,但今年四月已有人中招,買家付款後,網主不了了之。

對此,消費者委員會發言人Christina Wong表示:「因有些網站或軟件只提供交流平台或空間給用戶,他們免責亦不會牽涉在內。所以,一買一賣純粹屬於私人交易,消委會未必受理。消費者真的要小心提防,若遇到問題只好報警,讓警方處理。」

消委會建議

1) 在網店購物,盡量使用「第三者」付款方法,舉例如在amazon網購,大可找Paypal付款,避免提供交易資料,也不用讓個人資料外洩。

2)在付款時可向銀行、信用卡或網上收付款服務等先扣起該筆款項,待貨品抵達才匯錢。

3)先詳細看清楚他們的付錢方法和退貨條款,以保障自己。